足立区本木の現場です。

本日はシーリングの打ち替え工事を施工中

お客様に選択して頂きましたシーリング色で打ち替え工事を行っております。

もともとはシーリング充填後に塗装仕上げでしたが今回はシーリングの打ち替えのみになっております。

撤去後に充填したシーリング材は外壁に近い色を選択いただき施工させて頂きました。

シーリングの色といえば、先日シーリングの塗装色を決める際に私がお色をお任せいただきましたお客様に、決定した色をご報告せずに施工を進めてしまい、お客様のイメージしていた色と全く違ってしまったという事があり、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。

お客様は外壁との境がわかりにくいシーリング色をご希望されておりましたのに私が選択した色は自分が外壁と合うと思ったかなり薄いシーリング色になってしまいました。

再度打合せをさせて頂きシーリングを打ち直させて頂きました。

お客様にとってはこれから生活を共にするとても重要なことなのに自分の感覚で物事を進めてしまったことを反省しております。

確認や報告の大切さを痛感いたしました。

お客様も工事が進んでいく中でなかなか言いにくい状況を作ってしまっていたことも申し訳ございませんでした。

当たり前のことですがそれが一番大切なことで、信用・信頼になってくることだと思います。

木を引き締めなおしてお客様1件1件ご対応させて頂きます。