外壁塗装は「施工後」が大切！足立区鹿浜のセイルズが行う1年点検【アフターサービスのご紹介】

お客様が外壁塗装を行う際に一番心配されるのは、「施工後の対応」ではないでしょうか。

仕上がりはもちろん大切ですが、工事が終わったあとにしっかりとフォローしてくれるのか、不安に思われる方も多いと思います。

工事後に連絡が取れなくなる会社も少なくない現実

「工事前は何度も訪問していたのに、完了後はまったく連絡がない…」

そんな声を聞くことも珍しくありません。

私自身も、日々の業務の忙しさから工事後にお客様のもとへ足を運ぶ機会が減ってしまい、ご心配をおかけしてしまうことがありました。

足立区鹿浜のセイルズでは「1年点検」を実施しています

セイルズでは、施工後の安心を守るため、年に1回の定期点検を行っています。

点検では以下の内容を中心に確認します。

・雨漏り箇所の修繕が確実に解消されているか

・外壁や防水箇所に劣化や異常がないか

・お客様が気になる箇所の有無

・屋上や排水口にゴミや枯葉の詰まりがないか

普段上がることが少ない屋上も、スタッフが直接確認し、不具合がないか丁寧に点検します。

点検を通して信頼関係を育む

こうした定期点検を行うことで、お客様とのコミュニケーションを大切にし、長く信頼関係を築いていけると考えています。

今回点検させていただいたお客様宅でも、雨漏りは完全に解消され、快適に過ごされているとのことでした。

また、屋上の排水口も清掃が行き届き、ゴミや枯葉の詰まりは一切ありませんでした。

セイルズでは、工事を終えた後もお客様の住まいを見守り続けます。

順次、点検訪問に伺いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

足立区・東京エリアで外壁塗装後の点検やメンテナンスをお考えの方は、株式会社セイルズへお気軽にご相談ください。

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