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Q&A

施工完了後に気になるところが見つかったらどうすればいいですか？

お引渡し前にはきちんと確認作業をして、お客様との点検もさせて頂いておりますが、施工も点検も人がしている事ですので見落としが無いとは言い切れません。不備などがありましたら遠慮なくお申し付けください。早急に対応させていただきます。

博士の独り言

あってはいけない事ですが、人が施工をしておりますので塗り残しや施工の不備が絶対にないとは言えません。しかしそれがあった時にどのように対処、対応するかという事が大切であると考えております。とにかく私はすぐにお客様の所へお伺いします。

不在が多いのですが施工は進められるのですか？

最近はご夫婦共に働いてみえるご家庭も多く、週末以外はほとんどご不在です。帰宅が遅く作業内容が確認できない場合が多いので、その日の作業内容と次の日の作業内容をご用意させて頂いておりますホワイトボードに記入して施工の進み具合をご確認頂いております。
また工事工程ごとに写真を撮影しておりますので、工事完了後にお渡しさせて頂きます。

博士の独り言

本当は1回しか塗装していないのに工事写真を手元だけ撮影して3回塗装しましたとズルをされたらどうしよう？と不安に思うお客様も多いと思います。しかし工事を依頼したらその業者を信頼するしかないのです。そのために時間をたっぷりかけてお客様が納得できる業者選びをしてください。

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